为了切实加强员工队伍建设，进一步提高广大员工立足岗位学业务、学技术的积极性，规范服务标准，增强服务意识，提升操作技能，促进员工间的交流和学习，金桥酒店开展了“庆五一迎五四”劳动技能竞赛活动。

宣教中心主任张焕军应邀出席活动，对酒店积极开展劳动技能竞赛活动给予高度评价，同时，对竞赛提出具体要求，希望全体人员以本次竞赛为契机，练技术、提技能、增意识、强服务，以饱满的工作热情、昂扬的精神状态投入到工作中，使得酒店整体服务质量再上新台阶。

本次竞赛活动分两部分进行。一是岗位服务知识答卷，涵盖酒店服务标准、岗位纪律、消防安全及旅游服务等应知应会内容。二是岗位实际操作，涵盖酒店前台宾客入住流程、退房结算、客房清扫、餐厅前厅宴会摆台、后厨厨师刀工和自选菜等项目，涉及酒店前台、客房、餐厅前厅及后厨等多个部门及岗位。